Отзывы MOON FAMILY 087
5/5
Дмитрий
31 июля 2021 · Москва
Начну с самого начала. Достался мне менеджер Екатерина, которая до винтика в курсе о всей продукции. Всё рассказала, объяснила. К моему удивлению доставка, подъем и сборка вышла мне бесплатно в связи с какой-то акцией. Далее логист, которая также все подробно разъяснил и отправила заказ. В день принятия заказа за час меня уведомил очень вежливый водитель, который извинялся даже за незначительную задержку. Приехал грузовичек с фирменной рекламой на борту. Я наблюдал с окна, так как прошлые диваны других компаний спрасывали заказ на асфальт с метровой высоты гогоча и быдловато шутя я решил проверить. Ребята, несмотря на то, что диваны были очень хорошо упакованы со всей возможной аккуратность их выгрузили, будто это их заказ. Далее они распаковал их на лестничной клетке и молниеносно собрали очень профессионально. Ребята были очень вежливы, опрятны и чистоплотны, что немало важно! Не было ни одного намёка на доп услуги! Сколько объявил менеджер - столько я и заплатил. Они даже упаковку сами вынесли, хотя это по идее не входит в сервис. Я искренне выражаю благодарность всем инстанция, которые помогли мне приобрести эти диваны. Я очень доволен. С таким прекрасным сервисом я столкнулся впервые. Спасибо вам!
Достоинства: Прекраснейший диваны! Заказал 2 штуки. Если говорить о цена/качество - качество сильно перевешивает цену(есть с чем сравнивать)
Недостатки: Абсолютный 0
Лариса
21 июля 2021 · Чехов
Брала в коричневом цвете с двумя поручнями и еще второй угловой. Поставила в кухню - гостиную, очень красиво получилось, так как диван обит со всех сторон одной тканью. Еще большой плюс сама ткань, у меня 2 кошки - никаких зацепок, хотя когда только привезли диваны два моих диверсанта пробовали их на прочность. Всем рекомендую.
Достоинства: Удобный и компактный. Легко разобрать при случае в спальное место.
Недостатки: НЕТ, только достоинства.
Вардошвили Майя Тамазиевна
14 июля 2021 · Санкт-Петербург
Заказывала диван для кухни. Пока все хорошо и все нравится. Единственное, ткань похожа на бархат (на фото этого не видно), но все равно нравится. Доставили диван через неделю.
Достоинства: Отличный диван
Недостатки: Нет
Шевцова Светлана Владимировна
02 июня 2021 · Краснознаменск
Яркий диван, упругий, вписался в нишу идеально, украсил интерьер
Достоинства: Симпатичный, компактный.
Недостатки: Недостатков пока не вижу, посмотрим в использовании
Корнеева Екатерина Андреевна
25 марта 2021 · Москва
Диван классный, все качественно, никаких нареканий. Компания отзывчивая,пришлось менять другой диван, потому что по стилю не подошел, компания пошла навстречу и все сделали, помогли. Ребята доставщики всегда заходят в бахилах, чистые, аккуратные. Первый раз встречаю такую хорошую компанию по производству мебели. Спасибо, Вам большое, все работникам. Рекомендую всем
Достоинства: Все супер
Недостатки: Нет недостатков
Оксана
25 февраля 2021 · Москва
Заказала сначала диван для кухни в другом магазине... 3 раза за 2 месяца переносили сроки... устала... обратилась в Moon-Trade. И диван в наличии и привезут через день. И качество на 6 звёзд. удобный, легко раздвигается. ткань супер. доставщики/сборщики умнички! всё секунда в секунду!! СПАСИБО!!!
Достоинства: Оперативность, качество дивана, качество ткани, функциональность
Недостатки: нет
Екатерина
25 февраля 2021 · Москва
Ожидания оправдались, диван отлично вписался в интерьер, выглядит презентабельно, спать одно удовольствие, также хочу поблагодарить службу доставки, все сделали очень оперативно и быстро, спасибо за качественную работу
Ольга
16 февраля 2021 · Санкт-Петербург
Украсил интерьер комнаты. Менеджеры компании работают профессионально, доставка на высоте. Спасибо большое изготовителям за качественный товар.
Достоинства: Компактный, удобный, красивый. Покупался ребёнку, он доволен (спалось очень удобно)
Недостатки: Нет
Дарья
10 февраля 2021 · Москва
Довольна! Быстро заказала, быстро привезли, сборщики очень быстро собрали и убрали мусор! Сам диван красавец, очень стильный! Если не знать стоимость, никогда не догадаешься, что он вполне бюджетный!
Достоинства: Быстро, качественно, вежливо
Недостатки: не заметила
Кузнецова Анна
26 января 2021 · Ленинградская область
Качество,доставка и оформление заказа как всегда на высшем уровне,даже сборка вошла в стоимость доставки и подъема,собрали за пять минут! спасибо
Достоинства: Отличное качество
Недостатки: нет
Гапенко Ольга Борисовна
21 января 2021
Современный, компактный , красивый диван. О покупке не пожалеете.
Достоинства: Небольшой по размеру, каким-то чудесным образом расширяет пространство а комнате. Это было удивительно.
Недостатки: Есть трудности с раскладывание дивана, приходится надрываться. Печалька....
Дарья
02 декабря 2020 · Краснодар
Отличный небольшой диван для детской, легко раскладывается. Приятная обивка, удобно сидеть и выглядит надежно. Очень довольна. Грузчики-молодцы-все убрали за собой и быстро собрали диван.
Достоинства: Небольшой, легко раскладывается, красивые цвета
Недостатки: Нет
Захарова Татьяна Юрьевна
18 ноября 2020 · Москва
Мне очень понравилось как работают грузчики- сборщики, быстро , хорошо и за собой все коробки убрали. Молодцы. Я купила сначала один диван и через неделю приехала за вторым диваном. Компактный, легкий, вместительный.
Достоинства: Маленький, удобный и с ящиком для белья.
Недостатки: Пока не могу сказать про недостатки, я довольна покупкой
Татьяна
19 октября 2020 · Зеленоград
Все написала в достоинствах
Достоинства: Диванчик очень понравился! Красивый горчичный цвет, компактный размер, смотрится очень стильно и сидеть на нем одно удовольствие. Доставка и сборка тоже на 5, ребята приехали в масках, все как надо)) Я приятно удивлена. Спасибо большое.
Недостатки: На данный момент нет.
Никитина Светлана Викторовна
02 августа 2020
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Наталье из салона на Борисовском шоссе в Серпухове за помощь, внимание и человеческое отношение к клиенту! Хочу пожелать Moon-Trade побольше таких профессионалов в кампании.
Достоинства: Диван хорошо вписался в интерьер, на нем очень удобно сидеть, легко раскладывается
Недостатки: Пока не нашла
Свирина Ирина Викторовна
31 мая 2020
Советуем обращаться в эту кампанию. На сайте и по телефону все обговариваривается. Учитывают все пожелания и возможности. Спасибо.
Достоинства: Привезли диван. Все отлично. Такой как хотели. Быстро собрали. Качество хорошее. Цена соответствует качеству.
Недостатки: Недостатков не обнаружили.
Коваль Юлия
13 мая 2020
Доставка и сборка оперативная и качественная. Ребята вежливые. Собрали быстро. Ответили на все вопросы. Вынесли упаковку. Молодцы! Спасибо!
Достоинства: Отличная модель! Цвет и обивка великолепны! Диван идеально подошел по размеру.
Недостатки: Нет
Елена
13 января 2020 · г.Подольск
Добрый день! Заказывали диван в ТЦ Вагант г.Подольск. Покупкой очень довольны! Хотелось бы поблагодарить нашего менеджера Юлию за отличную консультацию, доставка была сделана в срок, ребята молодцы. Диван очень понравился. Уже оформили второй заказ, надеемся, что все пройдет так же четко, на 5+!!!!
Достоинства: соответствие цены и качества, очень удобный и практичный.
Недостатки: нет
Филатова Юлия
12 декабря 2019 · Ивантеевка
Очень рада, что наткнулась на этот магазин. Все понравилось. сайт удобный, диван качественный и такой модели не нашла у других фирм. А ведь сейчас все клепают похожие модели). Грузчики молодцы, одевают бахилы,мусор выносят за собой. Огромный плюс оплата картой на месте без каких либо ПРЕДОПЛАТ!
Достоинства: Урегулирование конфликтных ситуаций
Недостатки: работа менеджера. не объяснила мне механизм дивана, хотя я делала на этом акцент, что мне важно в какую сторону он будет раскладываться. по этой причине диван привозили мне дважды.
Бэлла Эдуардовна
09 августа 2019 · Волгоград
Если брать диван, то практичный. Поэтому я выбирала такой, чтобы его можно было использовать не только по прямому предназначению, но и как спальное место. Гости у нас бывают часто, а спать на полу никто не любит. Выбрали данную модель Марсель по двум причинам: она без всяких там сложностей раскладывается в кровать и в этом диване удобно сидеть. В общем, я осталась довольна новым диваном.